【ハイエンドショーケースの御注文について】

 

ここでは、

弊社提携メーカーのハイエンドショーケースについて、記載したいと思います、
ご注文の際のご参考などにして頂けたら幸いです。



   1.『ケース製作は株式会社オーバー・ザ・トップが行っているのですか?』

ーーいいえ、制作は弊社開発「カムイノカイシン」のプロトタイプ制作に携わって頂いた大阪のアクリルメーカー共栄化学/ヨメテラスになります、今回、開発時にお世話になったご縁で弊社にても、共栄化学様のご製品を正規に取扱いさせて頂くことになりました。

×

こちらの工場はバンダイバンプレストなど、大手玩具メーカーからも依頼のある大変ご実績ある工場で、
ご一緒に開発を進める中においても、確かな技術もさることながら誠実なご対応に各社からの信頼厚いことの裏打ちを強く実感しました、弊社代表がその素晴らしい「職人の技と意気」に惚れ込み、取扱いをお許し頂いた製品ですので、是非ともお客様にオススメさせて頂きたく存じます。



 2.『注文・決済方法は?/ショッピングカートなどはあるのですか?』

・・現在、完全フルオーダーのみのご対応とさせて頂いており、ショッピングカートなどは利用しておりません、
コンタクトフォームからご注文の旨/ご質問をお伝えください。質疑応答の後、ご決済に必要なご連絡を致します。
またご決済方法は現在、銀行振込のみとさせて頂いておりますので、何卒、ご了承お願い致します。

原則、製品ページ記載のラインナップでご注文を承っておりますが、
別途サイズ・フルオーダーにもご対応出来ますので、お気軽に上記フォームよりお問合せください。
(ご注文の際は・・・)
■お名前
■フリガナ
■お届け先(ご住所)
■ご連絡先(携帯可)
■メールアドレス
■ご注文希望商品
■ご決済予定日
■備考(カスタム希望&ご質問など)
・・・をご明記の上、ご注文お願い致します。


 3.『製作期間は?/自宅に届くまではどれくらい?』

・・現在、完全フルオーダー製品では御注文確定後、制作・到着含めて10営業日~約2週間、
アクリルスタンドなどの既製品は1週間前後になります、

*また繁忙期・気象状況・交通事情・天災・システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる場合もございます、
(この場合含めまして、配送によるご責任等は一切お受けすることが出来ませんので、予め、ご了承お願い致します。)



  4.『どこの運送会社を使うの?/配送日数は?/送料はいくらですか?』

発送は共栄化学提携のヤマト便/西濃運輸にてお送りさせて頂きます
また商品・お届け先によっては別の運送会社をご利用させて頂く場合もございます。
(【例】上記取扱を超える大型商品のご発送/お住まいの近隣に上記配送センター等がない/その他事由等)

ご決済から通常、(制作/到着含め)10営業日~約2週間にて、運送会社によりお届けに伺います
*また繁忙期・気象状況・交通事情・天災・システムトラブル、その他予期せぬ事態により配送が遅れる場合もございます、
(この場合含めまして、配送によるご責任等は一切お受けすることが出来ませんので、予め、ご了承お願い致します。)

また国内でも沖縄・離島や中間地点を擁すお届け先の方は、別途必要なご配送料金をご請求させて頂く場合がございます、
何卒、ご理解の程お願い致します。(予め、ご購入前にお問合せを頂けます様、宜しくお願い申し上げます。)

■ディスプレイケース送料■

沖縄 3630円
北海道 3040円
青森県 2270円
岩手県・宮城県・秋田県・山形県 2160円
鹿児島県 2120円
宮崎県 2050円
熊本県 2020円
福島県・東京都・佐賀県・長崎県 1940円
徳島県 1890円
愛媛県・高知県 1880円
千葉県・福岡県 1900円
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・大分県 1840円
神奈川県・静岡県 1800円
香川県  1790円
新潟県・富山県・島根県・山口県・山梨県・長野県 1730円
愛知県・岡山県・広島県  1690円
石川県・福井県・岐阜県・鳥取県  1620円
京都府・大阪府・兵庫県  1590円
三重県・滋賀県・奈良県・和歌山県  1510円

アクリルケースという性質上、運搬時の破損に耐え得る十分な梱包をとっておりますが、
万一、ご到着の商品に破損が見受けられる場合もございます、お手数ですがお届け後の即開梱による破損確認にご協力ください。

配送事故の際は、(事故手続きには期限が決められておりますので) まずはすみやかにご連絡下さい。
商品お届け後7日以内を過ぎますと破損扱いとならず返品や交換に応じることが出来なくなりますので、予めご理解お願い致します。



 5.『交換・返品・修理についてはどうなっていますか?』

・・・初期不良や品質などのお問い合わせは、製品メーカーよりご対応(ご交換、ご修理など)となります、まずは弊社までご一報下さい。(ご連絡頂く前にご製品をメーカーへご送付頂いても、一切のご対応・ご経費に保証が出来兼ねますこと予め、ご理解お願い申し上げます)

【初期ご連絡先】
株式会社オーバー・ザ・トップ ケースお問い合せ窓口 <info@ottop.co.jp>

【ご返品・ご交換・修理先】
共栄化学工業株式会社
〒581-0812
大阪府八尾市山賀町4-63 tel:072-922-1681



 EX.『免責事項について(メーカーより)』

アクリルは、ガラス等に比べ非常にキズが付きやすい素材であり、それらを全てハンドメイドで製作する工程を踏む性質上、
(十分注意して行っておりますが)多少のキズが付く場合がございます、また上記理由から接着に関しましても、若干の気泡が入ってしまう現象もございます、勿論、メーカー判断で製品不備の判断のものをお渡しすることはございませんが、これらの不可避の現象について生じる問題については、メーカー並びに代理店ともにご対応出来兼ねますので、予めご了承の下ご依頼頂けます様、何卒、ご理解お願い申し上げます。


6.『営業日時についてはどうなっていますか?』

【営業日】月曜~金曜(祝日を除く):10時~17時30分
■ご連絡受付時間:12時~17時30分■(WEBでのご注文は24時間受付ております)



ご不明な点は解消されましたでしょうか?

・・・ご納得とご安心の上、弊社提携のハイエンドショーケースのご到着を楽しみにお待ちください。

お客様がお探しの『今』・・・必要なサービスをご提案し、

一つ上のゆとりある時間をお楽しみ頂ける様、心掛けて参ります・・・

お客様の想いをカタチにすることの、お手伝いをさせて頂ければ幸いと存じます。
必ず、お客様にお喜び頂けるご依頼になりますと信じております。

【製品仕様についてはコチラ/ご注文はコチラ

関連記事

  1. model制作代行について<GK編>

    2017.11.20

    model制作代行について<GK編>

    【model制作代行について<GK編>】ここでは、弊社提携モデラーによる実際…

    model制作代行について<GK編>
  2. model制作代行について<模型編>

    2018.03.29

    model制作代行について<模型編>

    【model制作代行について<模型編>】ここでは、弊社提携モデラーによる実際…

    model制作代行について<模型編>
  3. カムイノカイシンについて

    2017.10.2

    カムイノカイシンについて

    【カムイノカイシンについて】ここでは、弊社開発「カムイノカイシン」について、「想い」や「…

    カムイノカイシンについて
  4. ショッピングについて

    2017.10.2

    ショッピングについて

    【ショッピングについて】ここでは、弊社ショッピング取扱商品(国内家電製品)について、記載…

    ショッピングについて
  5. デザインについて

    2017.10.2

    デザインについて

    【デザインオーダーについて】ここでは、実際のデザインの制作過程を、弊社ロゴを例に記載した…

    デザインについて
PAGE TOP